Central de Atendimento
Estamos aqui para ajudar! A Menina Flor oferece canais de atendimento diretos e eficientes para esclarecer dúvidas, fazer pedidos ou obter informações sobre nossos produtos e serviços. Nossa equipe está pronta para oferecer um atendimento acolhedor e personalizado, típico de uma floricultura tradicional brasileira.
Se você busca o buquê ideal para uma data especial, uma cesta de café da manhã surpresa ou um arranjo fúnebre, entre em contato pelo canal de sua preferência. Trabalhamos com entrega em Maringá e região, e podemos auxiliar na escolha do presente perfeito para cada ocasião.
Nossos Canais
- Telefone: (44) 3226-1835 — Ideal para pedidos rápidos e informações imediatas.
- WhatsApp: (44) 99111-6867 — Acompanhamento de pedidos, envio de fotos de produtos e suporte ágil.
- E-mail: [email protected] — Para solicitações mais detalhadas, orçamentos personalizados e propostas.
Respondemos às mensagens no WhatsApp e telefonemas durante o horário comercial. Para e-mails, o prazo médio de resposta é de até 24 horas úteis.
Endereço
Praça Pedro Álvares Cabral, 231, Zona 2
Maringá/PR
Você pode visitar nossa loja física para conhecer de perto nossos arranjos, buquês e presentes. Nosso espaço está preparado para recebê-lo com segurança e conforto.
Horário de Atendimento
Segunda a sexta: 8h às 18h | Sábado: 8h às 12h
Estamos abertos também em feriados especiais (consultar disponibilidade). Para horários diferenciados, entre em contato previamente.
Perguntas Frequentes
Como acompanhar meu pedido?
Após a confirmação, enviamos o código de rastreio por WhatsApp ou e-mail. Você também pode entrar em contato conosco para obter atualizações.
Posso personalizar um buquê ou cesta?
Sim! Aceitamos pedidos personalizados. Basta nos informar suas preferências de flores, cores e itens, e preparamos uma proposta especial.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Trabalhamos com pagamento via PIX, cartão de crédito e débito (parcelamento em até 6x), além de Mercado Pago. Consulte condições na página de pagamento.
Para dúvidas sobre prazos de entrega, trocas ou devoluções, consulte nossa Política de Pagamento e Entregas e a Política de Trocas e Devoluções.