Central de Atendimento
Na Menina Flor, queremos que sua experiência seja especial desde o primeiro contato. Nossa equipe está pronta para ajudar você a escolher o presente ideal, esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, formas de pagamento e acompanhar seu pedido até a porta da pessoa amada. Conte conosco para tornar cada momento mais florido!
Horários de Atendimento
Nosso time está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h. Durante esses horários, você pode ligar, enviar mensagem pelo WhatsApp ou e-mail que responderemos o mais rápido possível. Para pedidos realizados fora do horário comercial, o atendimento será retomado no próximo dia útil.
Canais de Atendimento
- Telefone: (44) 3226-1835
- WhatsApp: (44) 99111-6867
- E-mail: [email protected]
Nosso endereço: Praça Pedro Álvares Cabral, 231, Zona 2 – Maringá/PR. Você pode nos visitar pessoalmente para conhecer nossas opções de buquês, cestas, flores plantadas e arranjos especiais.
Dúvidas Frequentes
Quais formas de pagamento são aceitas?
Trabalhamos com cartões de crédito, débito, Pix e MercadoPago. Consulte nossa página de Pagamento e Entregas para mais detalhes.
Vocês entregam em toda região?
Realizamos entregas em Maringá e região. O prazo e taxa de entrega são calculados no fechamento do pedido, conforme seu CEP.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, nossa Política de Trocas e Devoluções garante seus direitos. Em caso de qualquer divergência, entre em contato conosco em até 7 dias.
Como escolher o buquê ou presente ideal?
Nossa equipe pode ajudar por WhatsApp ou telefone! Indicamos o arranjo certo para aniversários, casamentos, Dia das Mães, namoro, ou qualquer ocasião especial. Também aceitamos personalizações.
Posso agendar a entrega para uma data específica?
Sim, você pode escolher a data e o período de entrega durante o fechamento do pedido. Trabalhamos para que sua surpresa chegue no momento certo.
Ainda com dúvidas? Fale conosco pelo WhatsApp ou ligue. Será um prazer atender você!