Central de Atendimento
Estamos prontos para ajudar você! A Central de Atendimento da Menina Flor está disponível para esclarecer dúvidas sobre nossos produtos, pedidos, entregas e tudo o que você precisar. Valorizamos cada cliente e buscamos oferecer a melhor experiência de compra de flores e presentes.
Entre em Contato
- Telefone: (44) 3226-1835
- WhatsApp: (44) 99111-6867
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Praça Pedro Álvares Cabral, 231, Zona 2 – Maringá/PR
- Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h; Sábado, das 8h às 12h.
Você também pode nos visitar pessoalmente em nossa loja em Maringá. Teremos prazer em recebê-lo e mostrar nossos arranjos, buquês e presentes especiais.
Atendimento Personalizado
Cada cliente é único, e sabemos que a escolha do presente ideal pode gerar dúvidas. Nossa equipe está preparada para oferecer recomendações personalizadas: se você não sabe qual buquê escolher, qual tamanho de cesta de café da manhã é mais adequado ou como conservar suas flores por mais tempo, podemos ajudar por telefone, WhatsApp ou e-mail.
Para pedidos com urgência ou ocasiões especiais, recomendamos o contato direto pelo WhatsApp, que é o canal mais rápido. Teremos satisfação em orientá-lo na melhor opção dentro do nosso catálogo.
Perguntas Frequentes
1. Como faço para falar com a equipe?
Você pode nos ligar, enviar uma mensagem pelo WhatsApp ou mandar um e-mail. Respondemos o mais rápido possível, geralmente em até 24 horas úteis. Para agilizar, tenha em mãos o número do pedido ou o nome do produto desejado.
2. Vocês atendem nos finais de semana?
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 12h. Em feriados, consulte nosso horário especial. Pedidos realizados fora do horário comercial serão respondidos no próximo dia útil.
3. Posso acompanhar meu pedido?
Sim! Após a confirmação do pedido, enviamos o código de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Caso tenha dúvidas sobre o andamento da entrega, entre em contato conosco que verificamos para você.
4. Como posso saber se entregam no meu endereço?
Realizamos entregas em Maringá e região. Para confirmar se atendemos seu bairro ou cidade, entre em contato conosco antes de finalizar a compra. Teremos prazer em informar o prazo e a disponibilidade.