Central de Atendimento
Na Menina Flor, estamos sempre prontos para atender você. Seja para tirar dúvidas, fazer um pedido, acompanhar uma entrega ou saber mais sobre nossos produtos e serviços, nossa equipe está à disposição. Abaixo você encontra todos os canais de atendimento e as respostas para as perguntas mais frequentes.
Canais de Atendimento
Entre em contato pelo canal de sua preferência. Respondemos com rapidez e atenção.
- WhatsApp: (44) 99111-6867 — Clique no link e fale conosco diretamente pelo aplicativo. Ideal para pedidos e dúvidas rápidas.
- Telefone: (44) 3226-1835 — Ligue para falar com um atendente em horário comercial.
- E-mail: [email protected] — Envie sua mensagem e responderemos em até 24 horas úteis.
- Endereço: Praça Pedro Álvares Cabral, 231, Zona 2 – Maringá/PR — Visite nossa loja física e confira os produtos pessoalmente.
Horário de Atendimento
Segunda a Sexta: 08h às 18h
Sábado: 08h às 12h
Entregas podem ter horários flexíveis. Consulte no momento da compra.
Perguntas Frequentes
Como comprar?
Navegue por nossas categorias e adicione os produtos ao carrinho. Após finalizar a compra, você receberá a confirmação por e-mail. Caso precise de ajuda, entre em contato por um dos canais acima.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito, débito, Pix e boleto bancário. Mais detalhes na nossa página de pagamento e entregas.
Qual o prazo de entrega?
Entregamos em Maringá e região. O prazo varia conforme o CEP e a disponibilidade do produto. Consulte os prazos na página de prazos de entrega ou no fechamento do pedido.
Como saber o status do meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Também pode entrar em contato conosco para acompanhar o andamento.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Conheça nossa política de trocas e devoluções para mais informações.
Vocês entregam em toda a região?
Entregamos em Maringá e cidades vizinhas. Consulte a disponibilidade para seu endereço durante a compra ou entre em contato.
Como falar com um atendente?
Utilize um dos canais listados acima. Respondemos com rapidez, geralmente em poucos minutos pelo WhatsApp.
Estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco!