Política de Privacidade e Cookies
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1. Quais dados coletamos?
Para processar seus pedidos e oferecer a melhor experiência de compra, podemos coletar os seguintes dados pessoais: nome completo, CPF, endereço de entrega e cobrança, telefone, e-mail, dados de navegação no site e histórico de compras.
2. Como utilizamos seus dados?
Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Processamento e envio dos pedidos realizados;
- Comunicação sobre o status do pedido e suporte ao cliente;
- Envio de ofertas e novidades (mediante seu consentimento prévio);
- Melhoria contínua dos nossos produtos e serviços.
3. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados com parceiros estritamente necessários para a execução do serviço, como transportadoras, operadoras de cartão de crédito e gateways de pagamento (Mercado Pago e Pix). Não vendemos ou compartilhamos seus dados para fins de marketing com terceiros não autorizados.
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5. Seus direitos como titular (LGPD)
Você tem direito a acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou vazamento, incluindo criptografia e firewalls em nossos servidores.
7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a consulta regular desta página.
