Central de Atendimento
Bem-vindo à Central de Atendimento da Menina Flor. Estamos aqui para ajudar você a escolher o presente perfeito, esclarecer dúvidas sobre nossos produtos, prazos de entrega e muito mais. Conte com a nossa equipe para tornar sua experiência ainda mais especial.
Seja para uma data comemorativa, um gesto romântico ou uma homenagem, queremos garantir que sua compra seja exatamente como você imaginou. Entre em contato pelo canal mais conveniente para você.
Nossos Canais de Atendimento
- Telefone: (44) 3226-1835
- WhatsApp: (44) 99111-6867
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Praça Pedro Álvares Cabral, 231, Zona 2 – Maringá/PR
Horário de Atendimento
Nosso time está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 12h. Para mensagens enviadas fora desse horário, retornamos assim que possível no próximo dia útil.
Perguntas Frequentes
Como faço para acompanhar meu pedido?
Você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do seu pedido. Nossa equipe terá prazer em fornecer todas as atualizações sobre o status e a previsão de entrega.
Quais as formas de pagamento aceitas?
Trabalhamos com MercadoPago (cartão de crédito, boleto) e Pix. Consulte a página de Pagamento e Entregas para mais detalhes sobre parcelamento e condições especiais.
Vocês entregam em toda região?
Realizamos entregas em Maringá e região. Consulte nossa política de entregas para verificar as cidades atendidas, prazos e taxas aplicáveis.
É possível personalizar um buquê ou arranjo?
Sim! Trabalhamos com opções personalizadas de buquês, cestas e arranjos. Envie sua solicitação pelo WhatsApp ou telefone e nossa equipe preparará uma sugestão especial para você.
Como cuidar das flores depois que chegam?
Cada tipo de flor tem seus cuidados específicos. Ao receber seu pedido, você encontra orientações básicas na embalagem. Para dúvidas adicionais, estamos sempre disponíveis para ajudar.