Política de Privacidade e Cookies
A sua privacidade é importante para a Menina Flor. Esta Política de Privacidade e Cookies explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou realiza uma compra conosco. Ao navegar em nosso site, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Informações que coletamos
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, como nome, endereço de e-mail, telefone e endereço de entrega, no momento da realização de um pedido ou ao preencher formulários de contato. Também coletamos automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de visita, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
2. Uso de cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências, analisar o tráfego do site e oferecer conteúdo relevante. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas. Ao continuar navegando, você consente com o uso de cookies de acordo com esta política.
3. Base legal e finalidade do tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base no seu consentimento (quando aplicável) e na necessidade para a execução de um contrato (por exemplo, processamento de pedidos). Os dados são utilizados exclusivamente para as finalidades informadas: atendimento ao cliente, processamento de pedidos, envio de comunicações relacionadas ao serviço e, com autorização, envio de ofertas e novidades.
4. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o processamento do pedido (por exemplo, transportadoras) ou para cumprir obrigações legais. Exigimos que todos os parceiros respeitem a confidencialidade e a segurança dos seus dados.
5. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos: confirmar a existência de tratamento de dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portar dados a outro fornecedor; eliminar dados tratados com consentimento; revogar o consentimento a qualquer momento; e solicitar informações sobre o compartilhamento de dados. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL em nosso site e controles de acesso restritos.
7. Contato e encarregado (DPO)
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Cookies ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco por meio dos canais abaixo. Estamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e atender suas solicitações.
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (44) 3226-1835
- WhatsApp: (44) 99111-6867
- Endereço: Praça Pedro Álvares Cabral, 231, Zona 2 - Maringá/PR
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A versão mais recente estará sempre disponível aqui.
Última atualização: Janeiro de 2025.